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某某24小时投诉热线是多少?

吴亮律师2025-07-11九江市律师网

保监会24小时投诉热线是12378。依据《中国保监会信访工作办法》,保监会会及时处理投诉,并在规定时间内告知处理结果。若不及时处理,可能影响消费者权益保护,导致问题恶化。
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遇到保险问题,可拨打12378投诉或咨询。选择处理方式时,应根据具体问题性质决定,如需快速解决纠纷,优先选投诉;如需了解保险政策,可选咨询。
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保监会投诉热线12378。操作:1.拨打热线,按提示录音投诉;2.话务员记录信息并转交处理;3.等待承办单位回复,可查询办理进度;4.复杂情况会延期,会获书面通知。

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