您有权向消费者协会投诉。在疫情防控等不可抗力因素导致无法入住酒店，且酒店拒绝全额退款的情况下，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，消费者享有公平交易的权利和获得赔偿的权利。酒店拒绝退款的行为可能侵犯了您的合法权益，因此您可以向消费者协会投诉，寻求其帮助和介入，以维护您的合法权益。法律依据为《中华人民共和国消费者权益保护法》第十条、第十一条等规定。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫从法律角度，酒店拒绝退款的行为可能面临以下法律后果：一是被消费者协会或工商管理部门认定为违法行为，受到相应的行政处罚；二是被法院判决承担违约责任，赔偿消费者的损失；三是如果酒店的行为构成欺诈等严重违法行为，还可能被追究刑事责任。因此，酒店应依法履行退款义务，避免不必要的法律风险。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫除了向消费者协会投诉外，您还可以采取以下措施：一是尝试与酒店进行协商，明确表达您的退款诉求和理由；二是如果协商无果，可以向工商管理部门进行举报，由其对酒店进行调查和处理；三是如果损失较大或情况复杂，还可以考虑通过诉讼的方式解决纠纷，向法院提起诉讼，要求酒店承担违约责任并赔偿损失。
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