客服说不能退款，我该如何处理？
九江市律师网
2025-05-01
淘宝商家未交保证金不影响您退款。依据《消费者权益保护法》，商家应保障消费者退款权益，未交保证金不能成为拒绝退款的理由。若不及时处理，可能导致您的财产受损且维权难度增加。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫商家未交保证金也需退款。操作如下：1.打开淘宝，进入“我的淘宝”；2.选择“官方客服”，反映“卖家不退款”问题；3.提交订单信息，等官方客服处理；4.如官方处理不当，向消协或市场监管部门求助。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫处理此类问题，您可通过淘宝官方客服介入。选择官方客服的“卖家不退款”选项，提交相关订单信息。若官方处理不力，还可考虑向消协或市场监管部门投诉。
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